Не получается активировать игру от Ubisoft

Сервера Ubisoft могут неважно себя чувствовать. Самая распространённая проблема — после клика на "Активировать Контент" и выполнения инструкций ничего не происходит. Проблема скорее всего в соединении с серверами Ubisoft Connect, но что же делать?

Для начала, попробуйте повторить процесс еще пару раз.

Если и это не помогло — выключите все брандмауэры и антивирусы, включая Windows Defender, а также все приложения и утилиты в браузере, после чего попробуйте нажать на "Активировать Контент" ещё раз, только не забудьте потом включить все обратно! Для дополнительного повышения шанса на успех — выключите двухфакторную аутентификацию (на время!) в аккаунте Ubisoft Connect или смените браузер. Также удивительно часто помогает режим Инкогнито.

Если уж и это не сработало — смело связывайтесь с нами через эту форму и мы поможем вам решить данную проблему со скоростью Соника, убегающего от своих проблем.

А, и ещё одна деталь: данная проблема может также быть вызвана региональными ограничениями у игры. Это значит, что если вы купили игру, будучи за границей или с помощью VPN — вы не сможете её активировать.

"А вы не можете просто взять и выслать мне ключ?"

Мы бы и сами рады, но нет, так как Ubisoft настаивает на так называемой "тихой активации". Это значит, что ключи от их игр находятся на их же серверах, куда у нас нет доступа. Всё, что мы делаем - высылаем им запрос для того, чтобы они зарезервировали купленный товар за вашим аккаунтом, ускорить этот процесс невозможно. Данный метод уже какое-то время используют все официальные партнеры Ubisoft, и мы — не исключение.